四川新闻网攀枝花8月16日讯(刘玉芳)近日,建行攀枝花分行金江支行严格按省分行、市分行的要求对全体员工做好优化企业开户服务的培训工作。利用每日晨会、网点例会并结合支行具体情况,按照下发的企业开户现场咨询受理的标准化流程,在“进门引导、咨询服务、受理跟进”等各环节上加强培训,明确各岗位职责和工作流程。要求对进门客户主动发放宣传折页,提供账户开立资料、流程、时间、收费、注意事项等情况的标准化告知清单,要求员工做到热情服务,耐心解答。
金江支行将以正确的解读,贴心周到的服务迎接广大金融消费者,并将此项工作持续开展下去。