四川新闻网消息 近日,一老年客户到建行攀枝花弄弄坪支行网点办理开卡业务,大堂经理询问客户办卡原因等信息时,客户悄悄告诉大堂经理他扫了一个码,是一个单位要给他打钱。大堂经理立即警觉起来,在百度上查询了客户告知的单位信息,结果显示该单位是涉嫌诈骗集团,大堂经理立即将内容展示给客户,并对客户进行了账户风险反诈宣教,提示客户谨防上当受骗。随后该客户反应过来,放弃了办卡。建行攀枝花分行在做好客户服务的同时,时刻注重风险防控,能有效帮助客户识别诈骗,防止上当受骗。(供稿:建行攀枝花分行 李凯)
四川新闻网消息 近日,一老年客户到建行攀枝花弄弄坪支行网点办理开卡业务,大堂经理询问客户办卡原因等信息时,客户悄悄告诉大堂经理他扫了一个码,是一个单位要给他打钱。大堂经理立即警觉起来,在百度上查询了客户告知的单位信息,结果显示该单位是涉嫌诈骗集团,大堂经理立即将内容展示给客户,并对客户进行了账户风险反诈宣教,提示客户谨防上当受骗。随后该客户反应过来,放弃了办卡。建行攀枝花分行在做好客户服务的同时,时刻注重风险防控,能有效帮助客户识别诈骗,防止上当受骗。(供稿:建行攀枝花分行 李凯)