四川新闻网消息消息（滕德银）攀枝花市仁和区大河中路街道渡口社区原本是一个城中村，在近年来随着城市的发展，逐渐由城中村变成了城市社区。在为民服务上，社区两委始终坚持如何更好地取信于民这个功能定位，在为民服务工作上迈出了一大步，推动了发展向前迈进了一大步。在今年仁和区庆祝建党99周年的大会上，渡口社区党支部被授予了“服务先锋”的荣誉称号。

服务就是要善于最快地解决问题

8月9日晚上12点左右，渡口社区的党支部书记熊昌文的手机突然响了。接完电网，熊昌文迅速和社区主任贾国强一起，到了半岛阳光3期旁工地，5分钟后，扰民的施工声音，骤然停止了，夜晚又重新变得安静起来。

“晚上工地上的机器轰鸣声，太扰民了。社区书记主任分分钟就到位，解决了问题，我们还是很满意的。”居民张女士样说。

“由城中村变为城市社区，发展的速度在加快，但因施工扰民，也是时有发生的事情。在加强宣传的同时，接到群众反映的电话，我们唯一能做的就是立马去现场，让扰民的声音停下来，尽快解决问题！”熊昌文这样说。

心直口快的社区党员、网格员刘朝霞说，解决群众的问题，必须要快，还要讲解方法，否则群众就不信任我们社区两委。

“你喊我举例，这样的例子太多了。去年一小区门面的租房户，由于老人突然死亡，在小区内搭建灵棚办丧事，群众意见很大，在晚上九点过，半小时内就集聚了100多人围观，物管根本就控制不了局面。我听说后立马到场进各方面的劝说，十多分钟后，围观的群众就散了。群众为何会散？是因为平时我和他们走得很近，解决了他们的一些问题，他们信任我，才在这件事情上听我劝说的。”

刘朝霞的话很有意思，由此看来，服务群众，就是要在平时打下好基础，解决群众的问题还要快才行。

服务就是要在困难面前敢于担当

2011年，渡口社区弯腰树组的社员们成立了一家投资公司，社员都是股民。如今，公司除了每年给社员分红外，总资产已由2200万元增加到了2600万元。

“作为实际管理人，作为一名党员，说实话我的心理压力很大。从去年12月疫情发生以来，今年的驾驶员考试中心、奥迪4S店即一些短期项目工程，生意都很不好做。受200多群众委托，公司由我们5个股东代表群众持股，如果今年实在亏得多，实在难为情不好办的话，那就只好先亏我们几个人了。当然，也但愿群众能理解！”社区支委委员，社员投资公司负责人邹哲成这样说。

代表群众持股，公司亏本可能会亏到自己头上。邹哲成等5个人的想法，做法，也真的挺让人“难为情”的。但是，这样的“亏本”，正好体现了社区党员干部的一种担当精神。

 “利益面前，最能考验人。亏本先亏自己，这样的服务，这样的担当，难能可贵！”街道党工委副书记陈钰这样说。

今年40岁的孙晓萍，在前年一胞生下了3个孩子，加上之前的大女儿，4个孩子要抚养。“上有老，下有小，老公在干杂市场当搬运工每月才2000元收入，生活咋办嘛？好在社区领导出面，车立方、奥迪4S点、晶钰公司、平安驾校等几个企业捐助，才帮我度过了当时的难关。”

社区负责民政工作的党员杨先锋说，现在正在帮助孙晓萍申请一些民政救助，每年社区还要组织一些捐赠性质的帮助。“多方面帮助她解决困难，也是我们社区干部的职责所在、担当所在。换位思考，也很应该！”

服务就是要在发展上当好标杆

在城中村变为城市社区的进程中，关于“服务”这个词语的含义，人们的理解也在发生变化。

“优车汇”二手车公司的老板杨朝福，是一名党员，对此很有感慨。“做梦我都没想到，这辈子我这个曾经的农民，还能当上老板。4年前，我还在帮人卖车，跑跑办理车辆证件的业务呢！如今收入还算可以，去年母亲生病用了十来万元，装修房子花了近20万，说实话，日子还是可以的。你问我啥子是服务？我最大的理解就是：党员要带好头，搞好发展！”他笑嘻嘻地这样说。

都说发展是硬道理。党员带头搞好服务，看来也是硬道理。

杨朝福在打工时，是企业的优秀员工。“我也是给别人学着当老板的，在我们的社区群众中，如今当上了老板的人不少嘛，有办农家乐的，有经营超市、五金店、宾馆的，还有跑运输的，至于个体工商户，那就很多了！”

在总结发展的经验时，社区党支部书记熊昌文说：“社区的引导、自己的努力、企业的历练、党员的带头、氛围的营造等等，都是大家都想着创业，农民变老板的一些必要因素。社区每年都在培养一些党员带头致富的标杆，这种思想上的引领，我们觉得也是对群众的一种新的服务。”仔细品味这位基层党组织书记的话，觉得还很有意思。

经营十余个大货车的党员王明金，对此也有一些见地。他说，2018年社区围绕汽车这个大产业，举办了“十年再出发”的大型宣传活动，邀请了全市二三十家涉及这个产业的企业来参加，营造的氛围很浓烈，取得的效果很好。“最大的效果，有两个，一是树立起了渡口社区的汽车产业是全市这个产业的集中区，这是一个社区发展的大品牌。二是群众的观念在变，尤其是服务观念得到了极大的改变，如今群众自觉参与这个产业，在其中挣钱的有两三百人，里面的党员标杆，很多很多。党员的标杆作用，其实也是一种服务！”