四川新闻网攀枝花2月13日讯（高泽勇 伏凯）面对来势汹汹的新冠肺炎疫情，攀枝花在筑牢群防群治防线的同时，积极动员专业机构和社会力量，构建全方位、立体化、全覆盖的心理干预和疏导机制，加强心理健康辅导，做好人文关怀，增强广大市民打赢这场疫情防控阻击战的信心。

5支心理援助服务队提供专业心理辅导

从市三医院抽调23名思想政治好、业务精的医务人员组建5支心理援助服务队，分赴东区、西区3个集中隔离点，对108名现场医务人员和隔离群众提供心理援助服务，全面了解评估隔离点工作人员和被隔离人员心理健康状况，针对部分病患担心病情严重无法治愈、疑似病例担心会被确诊、一线医务人员心理负荷重等问题，分类研究提出心理疏导方案。同时，设立应对疫情心理援助热线，接受公众心理健康咨询，及时普及心理健康知识，对问题较多、心理负担较重的咨询者，专家通过添加微信、保持电话沟通等方式，24小时在线提供心理辅导，目前已接到群众各类咨询电话30余个。

16家职工“心灵驿站”开展心理危机干预

 为有效缓解疫情给人民群众造成的不良心理影响，市总工会以市第三人民医院“职工心灵驿站”技术指导为支撑，带动全市16家职工心灵驿站，通过开通心理防疫热线、网络咨询平台等方式，为职工开展心理咨询、心理危机干预

“职工心灵驿站”结合我市防控疫情工作实际，确定心理咨询服务的对象包括疫情防控一线医护人员、疾控人员和管理人员及公安干警、进行排查工作的一线工作人员和志愿者等，以及以上对象的家属；受疫情防控措施影响的相关人群、易感人群、普通公众；居家隔离的轻症患者（密切接触者、疑似患者），到医院就诊的发热患者。

“职工心灵驿站”利用其微信公众平台和职工服务网，上传“新冠肺炎”心理自助手册、“新型冠状病毒”心理防护手册（大众版）等，舒缓居家职工的心理压力。开通心理咨询热线0812-3330157和新媒体平台留言工作环节，为职工提供心理咨询和关爱服务，帮助解决情绪和心理困惑。

两条专线24小时提供免费心理咨询服务

为有效缓解新型冠状病毒肺炎疫情给社会公众造成的不良心理影响，普及相关心理健康知识，助力打赢疫情阻击战，攀枝花市第三人民医院开通了两条疫情应对心理援助专线，免费为市民提高疫情应对心理咨询。