您当前的位置:地方频道-攀枝花   >  攀枝花要闻
四川新闻网攀枝花频道 | 主流媒体 花城门户
服务“三农”发展 农户感恩送锦旗
2018-04-25 11:10
来源:四川新闻网
编辑:本网编辑

四川新闻网攀枝花月25日讯(陈立柱4月24日,当天的营业厅和往常一样,来办理业务的人陆陆续续地进进出出,但唯一不一样的是在这群人中有一位大叔手拿着一面绣有“急用户之所急,想用户之所想”的锦旗来到了大家视线中。

“人民电力为人民为我们排忧解难,真是谢了。”原来这位送来锦旗的客户叫胡根跃,是攀枝花市仁和区啊喇乡官房村村民,这次他是代表啊喇乡官房村为国网攀枝花市仁和供电公司大田供电所送来锦旗。

供电所亲情服务  细致入微

三、四月以来,攀枝花的气温不断升高,一直少雨,部分地区旱情较为严重,土地出现龟裂的现象严重影响着菜地、农田植物的生长。为此,大田供电所组织人员对辖区的旱灾情况进行了解和排查,积极为村民解决抽水灌溉用电问题。

4月15日,太阳还是异常热辣,国网攀枝花市仁和供电公司大田供电所员工龙泽洲仍像往常一样,穿梭自己“责任片区”内,向片区内村民了解灌溉抽水用电情况,以做到心中有数。在走过一片大棚蔬菜地时,龙泽洲敏锐地发现,大棚蔬菜的部分土壤出现了龟裂,而长在那片土壤的苦瓜、番茄等蔬菜明显有不同程度的偏小、偏黄,联想到自己家的菜地,分析多半是因为缺水导致的。不经犹豫,龙泽洲立即找到蔬菜种植农主胡根跃。

“我看见那片蔬菜长势有影响,怕是干旱缺水引起的吧?”

“就是,就是,本来长势蛮好的,可就是近日的连续高温干旱,又少降雨,致使部分蔬菜成这样”,说着胡根跃不由叹了口气,表情略显焦急,言语中带有心疼的感觉。

经过谈话间,龙泽洲了解到,原来胡根跃认为申请用电抽水肯能要走很复杂的程序,需要较长时间,想着最近天气预报提示可能会下雨好转,就没有到供电所进行申请用电。

当即,龙泽洲为其介绍灌溉用电“绿色通道”简化程序,并指导进行网上用电申请,当天就完成了电表的安装。

胡根跃望着水哗啦啦的流向自己大棚脸上不禁露出喜悦的笑容,并紧紧握着工作人员的手,激动地说到“幸亏有供电局及时为我们装表,接通灌溉用电,保住了今年的好收成,要不然‘腰包’要大减了!”

供电大叔尽职尽责  排忧解难

“因为有了供电所得主动上门巡检,我们在生产用电上一点不用操心。”谈起大田供电所的服务,村民杨世明深有感触的回忆起几天前经历的事。

“咦,抽水泵怎么停了?哪里出问题了?”

“这个可能要找专业的人来帮你看哦,你可以去找一下供电所的人来帮你看一下,他们很专业的!”

“他们啊,他们怎么会帮我们这些事哦,他们怕是硬得很哦。”

当天,在攀枝花市仁和区啊喇乡官房村露西乍村一村民杨世明在用电抽水灌溉过程中,因不明原因,导致抽水泵停止工作,在附近的村民不约而同的围过来,为他想办法,出主意。正在大家不知所措时,一村民指着前面说,“那不是供电所的人吗?”

原来正在主动上门为灌溉用电客户“体检”的供电所工作人员恰好来到这边,看见这边围着一群人,他们快速走过来。

“出了什么事吗?”

“他家的抽水泵出问题了。”

“我们来检查一下。”说着,工作人员拿出工具,对抽水泵线路及设备进行检查。

“这里的线路有破损的地方。”

“电表处的漏保也跳闸了。”

工作人员根据自己的工作经验,知道,这肯定是线路破损,漏电,漏保跳闸,如果不跟换电线,漏保是合不上的,同时漏电也威胁人身安全。

查明原因后,工作人员向客户讲明故障原因,并主动为其更换了破损的线路,并叮嘱其注意用电安全,时刻注意灌溉设备及用电设备的使用情况,如遇到问题可以拨打服务热线,全天候24小时受理报修。

4月以来,为确保灌溉用电高峰期的可靠供电及村民的用电安全,大田供电所主动上门,为辖区内的村民们开辟绿色通道12次,对15个台区、100多条低压线路进行检查,对31户抽水灌溉用户进行用电设备检查,对400多户进行安全用电指导,到村民田边地角发放安全现场资料1400多份。

 

 

精彩推荐
今日花城
印象花城
川网热点
麻辣时评